Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10071/33344
Author(s): Aires, Inês Brandão Aragão
Advisor: Duarte, Henrique Manuel Caetano
Date: 4-Dec-2024
Title: A influência dos sistemas de recompensas na satisfação dos colaboradores
Reference: Aires, I. B. A. (2024). A influência dos sistemas de recompensas na satisfação dos colaboradores [Dissertação de mestrado, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório Iscte. http://hdl.handle.net/10071/33344
Keywords: Reward system
Satisfação no trabalho -- Job satisfaction
Intention to leave
Incentivo financeiro -- Financial incentives
Retention
Sistema de recompensas
Intenção de saída
Retenção
Abstract: The relationship between reward systems, job satisfaction, and employees' intention to leave an organization is a central topic in human resource management and organizational behavior. Reward systems, which may include both financial and non-financial incentives, play a crucial role in motivating and retaining employees. When well-structured, these systems can enhance job satisfaction by fostering a positive work environment, recognizing individual and collective efforts, and reinforcing the alignment between employees' personal goals and organizational objectives. Job satisfaction, in turn, is closely linked to employees' well-being, productivity, and commitment to the organization. On the other hand, when reward systems are perceived as inadequate, unfair, or insufficient, they can contribute to job dissatisfaction, leading to an increased intention to leave among employees. The intention to leave, understood as the desire or predisposition of an employee to exit the organization, is influenced by factors such as lack of recognition, perceived career stagnation, and demotivation, often exacerbated by ineffective reward systems. A questionnaire was conducted with 154 valid responses, which were subsequently studied and analyzed using SPSS. The aim of this research is to understand how the reward system influences employee satisfaction and their intention to leave the organization.
A relação entre os sistemas de recompensas, a satisfação profissional e a intenção de saída dos indivíduos de uma organização é um tema central na gestão de pessoas e no comportamento organizacional. Os sistemas de recompensas, que podem incluir tanto incentivos financeiros quanto não financeiros, desempenham um papel crucial na motivação e retenção dos colaboradores. Quando bem estruturados, estes sistemas podem aumentar a satisfação profissional, promovendo um ambiente de trabalho positivo, o reconhecimento do esforço individual e coletivo, além de reforçar o alinhamento entre os objetivos pessoais dos funcionários e as metas organizacionais. A satisfação profissional, por sua vez, está fortemente ligada ao bem-estar dos colaboradores, à sua produtividade e ao seu comprometimento com a organização. Por outro lado, quando os sistemas de recompensas são percebidos como inadequados, injustos ou insuficientes, eles podem contribuir para a insatisfação no trabalho, levando ao aumento da intenção de saída dos colaboradores. A intenção de saída, que pode ser entendida como o desejo ou a predisposição do funcionário em deixar a organização, é influenciada por fatores como a falta de reconhecimento, a perceção de estagnação na carreira, e a desmotivação, muitas vezes exacerbados por sistemas de recompensas ineficazes. Foi realizado um questionário com 154 respostas válidas que, posteriormente, foi concretizado o seu estudo e análise através do SPSS. O objetivo desta investigação centra-se em entender como o sistema de recompensas influencia a satisfação dos colaboradores e sua intenção de deixar a organização.
Department: Departamento de Marketing, Operações e Gestão Geral
Degree: Mestrado em Gestão de Recursos Humanos e Consultadoria Organizacional
Peerreviewed: yes
Access type: Restricted Access
Appears in Collections:T&D-DM - Dissertações de mestrado

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