Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10071/32693
Author(s): Mirza, Waliya Wajahat
Advisor: Campino, José Pedro Meira
Date: 10-Oct-2024
Title: Market research on AI and HR in the USA: An In-Company project with Palo Alto Electron
Reference: Mirza, W. W. (2024). Market research on AI and HR in the USA: An In-Company project with Palo Alto Electron [Dissertação de mestrado, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório Iscte. http://hdl.handle.net/10071/32693
Keywords: Inteligência artificial -- Artificial intelligence
Recursos humanos -- Human resources
Análise de mercado -- Market analysis
Pesquisa de mercado -- Market research
Company analysis
Mixed-methods research
In-company project
Análise de empresas
Pesquisa de métodos mistos
Abstract: The rapid evolution of artificial intelligence (AI) technology has brought about transformative changes in the field of human resources (HR). This in-company project, conducted from the perspective of Palo Alto Electron- an engineering firm based in California, United States of America (USA)- delves into market research on the AI in HR market in the USA. The primary objective is to understand the AI in HR market and also the company’s resources and capabilities for Palo Alto Electron’s potential market entry. The project explores the landscape of AI in HR, with a focus on the USA by reviewing literature on AI, HR, and applications of AI in HR. It identifies and analyzes market research findings and company motivation and suitability through mixed-method research tools such as semi-structured interviews and market research. Using these tools, it generates insights into the AI in HR market in the USA. The project then provides a conclusive statement on market conditions and company fit for Palo Alto Electron to consider when planning strategic steps for potential market entry in the AI in HR market in the USA. Through this research, Palo Alto Electron seeks to decipher the complexity of entering a new market and aims to ultimately position itself as a leader in providing customized AI solutions to high-technology industries. The findings and recommendations presented herein aim to facilitate Palo Alto Electron in its journey, ensuring that it remains competitive in an ever-changing high-technology landscape. This in-company project not only contributes to the academic understanding of AI in HR but also offers practical insights that can guide businesses and policymakers in harnessing the full potential of AI in HR within the United States.
A rápida evolução da tecnologia de inteligência artificial (IA) trouxe mudanças transformadoras no campo dos recursos humanos (RH). Este projeto in-company, conduzido na perspetiva da Palo Alto Electron – empresa de engenharia com sede na Califórnia, Estados Unidos da América (EUA) – investiga a investigação de mercado sobre o mercado da IA nos RH nos EUA. O principal objetivo é compreender a IA no mercado de RH e também os recursos e capacidades da empresa para a potencial entrada da Palo Alto Electron no mercado. O projeto explora o panorama da IA em RH, com foco nos EUA, revendo a literatura sobre IA, RH e aplicações de IA em RH. Identifica e analisa os resultados de estudos de mercado e a motivação e adequação da empresa através de ferramentas de pesquisa de métodos mistos, como entrevistas semiestruturadas e estudos de mercado. Utilizando estas ferramentas, gera insights sobre o mercado de IA nos RH nos EUA. O projeto fornece então uma declaração conclusiva sobre as condições de mercado e a empresa adequada para a Palo Alto Electron considerar ao planear etapas estratégicas para a potencial entrada no mercado de IA no mercado de RH nos EUA. Através desta pesquisa, a Palo Alto Electron procura decifrar a complexidade de entrar num novo mercado e pretende, em última análise, posicionar-se como líder no fornecimento de soluções personalizadas de IA para indústrias de alta tecnologia. As conclusões e recomendações aqui apresentadas visam facilitar a jornada da Palo Alto Electron, garantindo que esta se mantém competitiva num cenário de alta tecnologia em constante mudança. Este projeto interno não só contribui para a compreensão académica da IA em RH, como também oferece conhecimentos práticos que podem orientar as empresas e os decisores políticos no aproveitamento de todo o potencial da IA em RH nos Estados Unidos.
Department: Departamento de Marketing, Operações e Gestão Geral
Degree: Mestrado em Gestão de Serviços e da Tecnologia
Peerreviewed: yes
Access type: Restricted Access
Appears in Collections:T&D-DM - Dissertações de mestrado

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