My Granny Said To Me: Development of an online business plan out of a leisure hobby

Abstract

My Granny Said To Me wants to present a practical example of how to create a business from a personal domain passion, making use of Marketing knowledge and digital tools. This project aims to both accomplish an entrepreneurial desire and encourage everyone who wants to make a profit out of a personal hobby. To contextualize the business, the first section of the Literature Review focuses on the definition of Green Marketing, fast and handmade fashion. Given the fact that this is a business of one’s own, the second part of the literature review deals with the definition and the reasons for the desire to be an enterpriser and the usefulness of the digital tools that are available to enable a free and easy start of an online business. The key points to make this kind of business possible are to investigate and analyze customers' behaviors towards sustainable and handmade fashion, and to organize a strategic business structure to anticipate competitors. Ten interviews were conducted to understand different purchase behaviors, to visualize the strongest assets of the brand and to gather further feedback. Once collected data through interviews, internal and external analysis, it was possible to proceed with the development of new strategies, with the introduction of new products and services and a communication plan. The project includes an implementation proposal comprising the Segmentation, Targeting and Positioning (STP) strategy, the development of the marketing – mix policies, and, to conclude, a financial analysis that evaluates the possible level of success.

My Granny Said To Me quer apresentar um exemplo prático de como criar um negócio a partir de uma paixão de domínio pessoal, fazendo uso de conhecimentos de Marketing e ferramentas digitais. Este projecto visa tanto realizar um desejo empresarial como encorajar todos os que querem lucrar com um passatempo pessoal. Para contextualizar o negócio, a primeira secção da Revisão da Literatura centra-se na definição de Marketing Verde, moda rápida e artesanal. Dado que se trata de um negócio próprio, a segunda parte da revisão literária trata da definição e das razões do desejo de ser um empreendedor e da utilidade das ferramentas digitais disponíveis para permitir um início livre e fácil de um negócio on-line. Os pontos-chave para tornar este tipo de negócio possível são investigar e analisar os comportamentos dos clientes em relação à moda sustentável e artesanal, e organizar uma estrutura empresarial estratégica para antecipar os concorrentes. Foram realizadas dez entrevistas para compreender os diferentes comportamentos de compra, para visualizar os activos mais fortes da marca e para recolher mais feedback. Uma vez recolhidos os dados através de entrevistas, análises internas e externas, foi possível prosseguir com o desenvolvimento de novas estratégias, com a introdução de novos produtos e serviços e um plano de comunicação. O projecto inclui uma proposta de implementação que inclui a estratégia de Segmentação, Focalização e Posicionamento (STP), o desenvolvimento das políticas de marketing - mix, e, para concluir, uma análise financeira que avalia o possível nível de sucesso.