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http://hdl.handle.net/10071/23428
Autoria: | Garcia, Ana Andreia Alves |
Orientação: | Gomes, Mafalda Eiró |
Data: | 12-Out-2021 |
Título próprio: | A comunicação nos cuidados de saúde primários: estratégias para a promoção da saúde e prevenção da doença |
Referência bibliográfica: | Garcia, A. A. A. (2021). A comunicação nos cuidados de saúde primários: estratégias para a promoção da saúde e prevenção da doença [Tese de doutoramento, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório do Iscte. http://hdl.handle.net/10071/23428 |
Palavras-chave: | Comunicação para a saúde Agrupamentos de centros de saúde Cuidados de saúde primários Relações públicas Health communication Agrupamentos de centros de saúde Primary health care Public relations |
Resumo: | Os Agrupamentos de Centros de Saúde (ACeS) têm como responsabilidade a prestação de cuidados de saúde primários, a nível nacional. No ato da sua criação, em 2008, ficou expresso que para cumprir a sua missão, desenvolvem, entre outras medidas, iniciativas de promoção da saúde e de prevenção da doença (Decreto-Lei n.º 28/2008). Defende-se, neste trabalho, que a
comunicação, enquanto processo intencional e planificado, contribui para o alcance dos objetivos de uma organização e para o cumprimento da sua missão. No entanto, até à data desta investigação, nada se sabe, sobre o papel desempenhado ou sobre a relevância da comunicação nos ACeS. Deste modo, a nossa pergunta de partida é: "De que forma a
comunicação desenvolvida pelos ACeS está a contribuir para o cumprimento da sua missão,
no que respeita à promoção da saúde e prevenção da doença?". Dado o conhecimento existente sobre este tema ser insuficiente, desenvolvemos uma abordagem convergente de métodos mistos, que permite a combinação entre métodos de cariz qualitativo e quantitativo, por forma a obter uma resposta mais alargada, do que a proporcionada por uma única abordagem. As
fontes dos nossos dados foram as entrevistas realizadas junto dos peritos em cuidados de saúde primários e dos diretores executivos de Agrupamentos de Centros de Saúde; os inquéritos efetuados aos utentes do Serviço Nacional de Saúde e aos coordenadores das unidades funcionais dos ACeS; os documentos públicos tais como as páginas "online", as publicações no
"Facebook" e os folhetos dos ACeS; e as notícias publicadas nos órgãos de comunicação social. Os Agrupamentos de Centros de Saúde (ACeS) têm como responsabilidade a prestação de cuidados de saúde primários, a nível nacional. No ato da sua criação, em 2008, ficou expresso que para cumprir a sua missão, desenvolvem, entre outras medidas, iniciativas de promoção da saúde e de prevenção da doença (Decreto-Lei n.º 28/2008). Defende-se, neste trabalho, que a comunicação, enquanto processo intencional e planificado, contribui para o alcance dos objetivos de uma organização e para o cumprimento da sua missão. No entanto, até à data desta investigação, nada se sabe, sobre o papel desempenhado ou sobre a relevância da comunicação nos ACeS. Deste modo, a nossa pergunta de partida é: "De que forma a comunicação desenvolvida pelos ACeS está a contribuir para o cumprimento da sua missão, no que respeita à promoção da saúde e prevenção da doença?". Dado o conhecimento existente sobre este tema ser insuficiente, desenvolvemos uma abordagem convergente de métodos mistos, que permite a combinação entre métodos de cariz qualitativo e quantitativo, por forma a obter uma resposta mais alargada, do que a proporcionada por uma única abordagem. As fontes dos nossos dados foram as entrevistas realizadas junto dos peritos em cuidados de saúde primários e dos diretores executivos de Agrupamentos de Centros de Saúde; os inquéritos efetuados aos utentes do Serviço Nacional de Saúde e aos coordenadores das unidades funcionais dos ACeS; os documentos públicos tais como as páginas online, as publicações no Facebook e os folhetos dos ACeS; e as notícias publicadas nos órgãos de comunicação social. |
Designação do grau: | Doutoramento em Ciências da Comunicação |
Arbitragem científica: | yes |
Acesso: | Acesso Aberto |
Aparece nas coleções: | T&D-TD - Teses de doutoramento |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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phd_ana_alves_garcia.pdf | 18 MB | Adobe PDF | Ver/Abrir |
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