O envelhecimento da força de trabalho e a indústria 4.0: GRH como elo essencial

Abstract

O envelhecimento da força de trabalho e a indústria 4.0 (I4.0) são dois conceitos que estão a reconfigurar a sociedade. Ambos os fenómenos com caraterísticas e consequências altamente complexas, necessitam que a sociedade e as organizações atendam e se preparem para as ramificações individuais do fenómeno, tentando que o seu poder transformador possa ser utilizado como vantagem ao invés de obstáculo. Este estudo deriva da constatação de que estes dois fenómenos, o envelhecimento da força de trabalho e a I4.0, surgem em simultaneidade temporal, um aspeto de rara discussão. Considerando o cenário supracitado, o objetivo geral desta dissertação foi o abordar e compreender a conciliabilidade entre o fenómeno do envelhecimento da força de trabalho e a ascensão da I4.0 e qual o papel que a GRH desempenha face a esta nova conjugação social e empresarial. A parte empírica do trabalho procurou compreender se e como os gestores de recursos humanos (RH) estão a gerir a conjuntura que resulta dos fenómenos do envelhecimento da força de trabalho e da automação do trabalho. O afastamento que se observou entre o que os gestores conhecem e consideram importante e as práticas comprovadamente necessárias para preparar esta conjuntura deixa algumas preocupações, salientando a necessidade de que se atente neste tema. Entende-se que este estudo direciona a atenção para o importante papel que a GRH pode desempenhar na conjuntura socioeconómica - que já hoje se observa - e que irá constituir a paisagem do futuro próximo no paradigma da 4ª Revolução Industrial. Estas são realidades de caráter incontornável que obrigam a que se altere radicalmente a perceção e políticas das organizações.

The aging of the workforce and industry 4.0 (I4.0) are two concepts that are reconfiguring society. Both phenomena with highly complex characteristics and consequences, it is necessary that society and organizations attend and prepare for the individual ramifications of each phenomena, so that its transforming power can be used as an advantage instead of a disadvantage. This study derives from the observation that these two phenomena, the aging of the workforce and I4.0, arise simultaneously in time, an aspect of rare discussion. Considering the scenario referred previously, the general objective of this dissertation aimed to address and understand the relation between this workforce aging phenomenon and the rise of industry 4.0 and what role does HRM play to conciliate both. The empirical part of the work looked for understanding of whether and how HR managers are managing the situation that results from the phenomena of an aging workforce and work automation. The gap that is observed about between what managers know and consider important and the practices proven to be necessary for this situation leaves some concerns, highlighting the need to pay attention to this topic. This study pays attention to the important role that HRM can perform in the socioeconomic context - that is already observed - that will constitute the landscape of the near future in the 4th Industrial Revolution paradigm. These are unavoidable realities that require a radical change in the perception and policies of the organizations.