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Acesso
2015
Service experience through the eyes of budget hotel guests: do factors of importance influence performance dimensions?
Mohsin, A.
;
Lengler, J.
Artigo
Acesso Aberto
2016
Strategic quadrants and service quality: tourist satisfaction in Portugal
Panchapakesan, P.
Artigo
Acesso Embargado
2016
Benchmarking holiday experience: the case of senior tourists
Johann, M.
;
Panchapakesan, P.
Artigo
Acesso Aberto
2016
The Europeans' expectations of competition effects in passenger rail transport: a cross-national multilevel analysis
Dias, J. G.
;
Trindade, G.
Artigo
Acesso Embargado
2017
Assessment of service quality in supply of pharmaceutical products
Martins, A. L.
;
Conchina, L.
Objecto de Conferência
Acesso Aberto
2017
Comfortable experiences in nature accommodation: perceived service quality in Glamping
Brochado, A.
;
Pereira, C.
Artigo
Acesso Embargado
2014
Addressing environmental, financial and social sustainability in the management of higher education quality
dos Santos Martins, H.
;
Loureiro, S. M. C.
;
Amorim, M.
Artigo
Acesso Embargado
2015
Exploring backpackers' perceptions of the hostel service quality
Brochado, A.
;
Rita, P.
;
Gameiro, C.
Artigo
Acesso Embargado
2008
A Pan-European approach to customer satisfaction: an optimal strategy?
Ueltschy, L.
;
Laroche, M.
;
Rita, P.
;
Bocaranda, C.
Artigo
Acesso Embargado
2014
Strategic action grids: a study in Indian hospitals
Panchapakesan, P.
;
Lokachari, P. S.
;
Rajendran, C.
Artigo
Acesso Embargado
Refinar
Autor
3
Panchapakesan, P.
2
Brochado, A.
2
Rajendran, C.
2
Rita, P.
1
Amorim, M.
1
Bocaranda, C.
1
Conchina, L.
1
Dias, J. G.
1
dos Santos Martins, H.
1
Gameiro, C.
.
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Assunto
7
Ciências Sociais
6
Ciências Sociais::Economia e Gestão
3
Customer satisfaction
2
Ciências Sociais::Outras Ciências...
2
Hospitals
2
Importance-performance analysis
1
B2B
1
Backpackers
1
Budget hotels
1
Camping
.
próximo >
Data de Publicação
3
2015
3
2016
2
2014
2
2017
1
2008
Tipo de Documento
10
article
1
conferenceObject
Tem Ficheiro(s)
11
true