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http://hdl.handle.net/10071/20711
Autoria: | Wen Yanwei |
Orientação: | Silva, Silvia Costa Agostinho da |
Data: | 24-Jul-2020 |
Título próprio: | Workplace violence against nurses: The factors which may influence job burnout symptoms of nurses in public hospitals in China |
Referência bibliográfica: | Yanwei, W. (2020). Workplace violence against nurses: The factors which may influence job burnout symptoms of nurses in public hospitals in China [Dissertação de mestrado, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório Iscte. http://hdl.handle.net/10071/20711 |
Palavras-chave: | Workplace violence of nurses Organizational injustice perception Job burnout Job satisfaction Violência no trabalho dos enfermeiras Percepção de injustiça organizacional Burnout no trabalho Satisfação no trabalho Gestão de recursos humanos Violência no trabalho Enfermeiro Mulher Comportamento organizacional -- Organizational behavior Síndrome de burnout China |
Resumo: | In China, many nurses suffered workplace violence in past few years. This cross-sectional
(N= 116) study aim to explore the outcomes of workplace violence against nurses in Chinese
public hospitals. Firstly, we hypothesized that violence against nurses would be positively
related to organizational injustice perception and job burnout symptoms. Then, we assumed
organizational injustice perception as a mediator between violence against nurses and their
job burnout symptoms. In addition, we hypothesized that organizational injustice perception
would have positive relationship with job burnout symptoms and have negative correlation
with job satisfaction, and we predicted job burnout in each dimension to be the mediator
between organizational injustice perception and job satisfaction. Our findings confirmed that
workplace violence against nurses is likely to raise the organizational injustice perception,
which by its turn will increase their job burnout symptoms of emotional exhaustion and
depersonalization, thus, our results revealed a partial mediation effect. Meanwhile, our results
also suggested that nurses’ organizational injustice perception could increase job burnout
symptoms of emotional exhaustion and depersonalization, and by its turn decrease their job
satisfaction level, then the results revealed another partial mediation model effect.
Furthermore, we discuss the limitation, practical implications and give suggestions to future
research. Muitas enfermeiras sofreram violência no local de trabalho nos últimos anos na China. Este estudo transversal (N = 116) visa explorar os resultados da violência no local de trabalho contra enfermeiras em hospitais públicos chineses. Primeiramente, levantamos a hipótese de que a violência contra os enfermeiras estaria positivamente relacionada à perceção da injustiça organizacional e ao burnout sintomas. Então, assumimos que a perceção de injustiça organizacional tem um efeito mediador entre a violência contra enfermeiras e o nível de burnout sintomas. Além disso, levantamos a hipótese de que a perceção de injustiça organizacional teria relação positiva com o burnout sintomas e correlação negativa com a satisfação no trabalho, e previmos que o burnout sintomas seja o mediador entre a perceção da injustiça organizacional e a satisfação no trabalho. Os nossos resultados confirmaram que a violência no local de trabalho contra enfermeiras provavelmente elevará a perceção de injustiça organizacional, o que, por sua vez, aumentará os burnout sintomas de exaustão emocional e de despersonalização, portanto, os resultados revelam um efeito de mediação parcial. Simultaneamente, os resultados também aprovaram que a perceção de injustiça organizacional dos enfermeiras pode aumentar os sintomas de burnout de exaustão emocional e despersonalização e, por sua vez, diminuir o nível de satisfação no trabalho; os resultados revelaram um efeito de mediação parcial. Além disso, são discutidas as limitações, implicações práticas e sugestões para futuros estudos. |
Designação do grau: | Mestrado em Gestão de Recursos Humanos e Consultadoria Organizacional |
Arbitragem científica: | yes |
Acesso: | Acesso Aberto |
Aparece nas coleções: | T&D-DM - Dissertações de mestrado |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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master_wen_yanwei.pdf | 734,03 kB | Adobe PDF | Ver/Abrir |
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