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http://hdl.handle.net/10071/20711
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Title: Workplace violence against nurses: The factors which may influence job burnout symptoms of nurses in public hospitals in China
Authors: Wen Yanwei
Orientador: Silva, Silvia Costa Agostinho da
Keywords: Workplace violence of nurses
Organizational injustice perception
Job burnout
Job satisfaction
Violência no trabalho dos enfermeiras
Percepção de injustiça organizacional
Burnout no trabalho
Satisfação no trabalho
Gestão de recursos humanos
Violência no trabalho
Enfermeiro
Mulher
Comportamento organizacional -- Organizational behavior
Síndrome de burnout
China
Issue Date: 24-Jul-2020
Citation: Yanwei, W. (2020). Workplace violence against nurses: The factors which may influence job burnout symptoms of nurses in public hospitals in China [Dissertação de mestrado, Iscte - Instituto Universitário de Lisboa]. Repositório Iscte. http://hdl.handle.net/10071/20711
Abstract: In China, many nurses suffered workplace violence in past few years. This cross-sectional (N= 116) study aim to explore the outcomes of workplace violence against nurses in Chinese public hospitals. Firstly, we hypothesized that violence against nurses would be positively related to organizational injustice perception and job burnout symptoms. Then, we assumed organizational injustice perception as a mediator between violence against nurses and their job burnout symptoms. In addition, we hypothesized that organizational injustice perception would have positive relationship with job burnout symptoms and have negative correlation with job satisfaction, and we predicted job burnout in each dimension to be the mediator between organizational injustice perception and job satisfaction. Our findings confirmed that workplace violence against nurses is likely to raise the organizational injustice perception, which by its turn will increase their job burnout symptoms of emotional exhaustion and depersonalization, thus, our results revealed a partial mediation effect. Meanwhile, our results also suggested that nurses’ organizational injustice perception could increase job burnout symptoms of emotional exhaustion and depersonalization, and by its turn decrease their job satisfaction level, then the results revealed another partial mediation model effect. Furthermore, we discuss the limitation, practical implications and give suggestions to future research.
Muitas enfermeiras sofreram violência no local de trabalho nos últimos anos na China. Este estudo transversal (N = 116) visa explorar os resultados da violência no local de trabalho contra enfermeiras em hospitais públicos chineses. Primeiramente, levantamos a hipótese de que a violência contra os enfermeiras estaria positivamente relacionada à perceção da injustiça organizacional e ao burnout sintomas. Então, assumimos que a perceção de injustiça organizacional tem um efeito mediador entre a violência contra enfermeiras e o nível de burnout sintomas. Além disso, levantamos a hipótese de que a perceção de injustiça organizacional teria relação positiva com o burnout sintomas e correlação negativa com a satisfação no trabalho, e previmos que o burnout sintomas seja o mediador entre a perceção da injustiça organizacional e a satisfação no trabalho. Os nossos resultados confirmaram que a violência no local de trabalho contra enfermeiras provavelmente elevará a perceção de injustiça organizacional, o que, por sua vez, aumentará os burnout sintomas de exaustão emocional e de despersonalização, portanto, os resultados revelam um efeito de mediação parcial. Simultaneamente, os resultados também aprovaram que a perceção de injustiça organizacional dos enfermeiras pode aumentar os sintomas de burnout de exaustão emocional e despersonalização e, por sua vez, diminuir o nível de satisfação no trabalho; os resultados revelaram um efeito de mediação parcial. Além disso, são discutidas as limitações, implicações práticas e sugestões para futuros estudos.
Peer reviewed: yes
URI: http://hdl.handle.net/10071/20711
Thesis identifier: 202515281
Designation: Mestrado em Gestão de Recursos Humanos e Consultadoria Organizacional
Appears in Collections:T&D-DM - Dissertações de mestrado

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