Where tourists and locals meet: The empowerment of local culture through the integration of the tourist (cultural organizations in Anjos, Lisbon)

Abstract

The growing challenge of Lisbon’s society to resist the desertification of the historical city center, powered by the mass tourism industry, raises the question of what kind of responsibility we can allocate to the tourism industry. In spite of a long-time acceptance of an “authentic” cultural tourism, the question is what role tourism can play in the preservation of the “soul” of cities with such a high demand as Lisbon. The following thesis analyzes the relationship between culture and tourism in times of global gentrification and new touristic trends. Looking at internal and external audiences, the aim is to understand the possible connections between local cultural life and the new tourist trend, which seeks to experience that very culture. The connections between the two will be analyzed through the role that cultural organizations play in this. An empirical research was conducted, based on the application of a questionnaire to representatives of cultural organizations located and acting in the district of Anjos in Lisbon. The goal is to find answers to the question of how the culture of locals and tourists can have a mutual positive impact on each other and whether touristic sustainability can be achieved by decentralizing the places of interest.

O crescente desafio da sociedade de Lisboa para resistir à desertificação turística do centro histórico, provocada pela indústria massificada do turismo, levanta questões relativamente às responsabilidades que se devem alocar a essa indústria. . Embora a procura de um turismo cultural "autêntico" já exista há muito tempo, a questão é saber qual o papel que o turismo pode desempenhar na preservação da alma de cidades turisticamente pressionadas como Lisboa. Esta dissertação analisa a relação entre cultura e turismo em tempos de gentrificação global e de novas tendências turísticas. Através de um olhar sobre o papel das audiências externas e internas, o objectivo é perceber as possíveis ligações entre as manifestações culturais de génese local e a apropriação pelos turistas das mesmas, tendo como agentes principais no processo de ligação, as organizações culturais. Foi conduzida uma pesquisa empírica, baseada num questionário realizado a representantes destas organizações culturais localizadas e atuantes no bairro dos Anjos, em Lisboa. Procura-se encontrar respostas às questões de como a cultura local e a cultura turística podem ter um impacto positivo mútuo e se a sustentabilidade turística pode ser alcançada através da descentralização dos locais de interesse.