Risco técnico e risco experienciado no Metropolitano de Lisboa, E. P.

Abstract

O número de acidentes de trabalho no nosso país é elevado comparativamente a outros países europeus, pondo a descoberto uma enorme fragilidade ao nível da gestão dos riscos existentes nos locais de trabalho, aos quais os trabalhadores estão expostos. Assim, parece pertinente a realização de estudos práticos incidindo sobre contextos reais de trabalho, que nos proporcionem um conhecimento mais profundo sobre as percepções dos trabalhadores sobre os riscos no seu local de trabalho. Através da literatura existente, sabemos que as análises de risco realizadas por técnicos especialistas tendem a divergir das percepções dos trabalhadores (operários). Saber em que medida essas diferenças poderão influenciar positivamente ou negativamente as condições de trabalho e de segurança dos trabalhadores é objectivo do presente estudo, que incidiu sobre as oficinas de manutenção duma empresa de transportes ferroviários (Metropolitano de Lisboa, E. P.) em que os trabalhadores estão expostos aos mais diversos riscos, sendo o mais preocupante, o risco eléctrico. A análise dos resultados obtidos sugere que, embora os trabalhadores abrangidos pelo estudo (electromecânicos) identifiquem os principais riscos existentes no seu local de trabalho, valorizam-nos de forma muito diferente dos técnicos especialistas em análises de risco, existindo uma clara tendência para a desvalorização de determinados riscos que tendem a ser naturalizados através da experiência e hábito profissionais. A pouca importância dada às opiniões dos trabalhadores sobre as suas condições de trabalho e segurança leva à resignação dos mesmos, o que poderá constituir um factor potenciador da ocorrência de acidentes de trabalho.

The number of occupational accidents in our country is high compared to other European countries thus discovered a huge weakness in risk management in the workplace to which workers are exposed. It seems relevant to conduct studies focusing on practical real contexts of work; we provide a deeper knowledge on the perceptions of workers about the risks in your workplace. Through literature, we know that the risk analysis carried out by technical experts tend to differ from perceptions of employees (workers). How far these differences can positively or negatively influence the working conditions and safety of workers is the purpose of this study, workshops that focused on the maintenance department of a railway company (Metropolitano de Lisboa, E. P.) in which workers are exposed to several risks, where the greater concern is the electrical risk. The analysis of results suggests that although the workers covered by the study (electromechanical worker), identify the main risks in the workplace, value us so very different from risk analysis experts, there is a clear trend towards the devaluation of certain risks that tend to be naturalized through experience and professional practice. The little importance given to the views of workers about their working conditions and safety leads to resignation of, this could be an enhancer factor of the occurrence of accidents.