A análise do mercado dos gasodomésticos no negócio da distribuição de gás canalizado

Abstract

A Unidade de Negócio GPL (Gases de Petróleo Liquefeito) da Galpenergia, agrega um conjunto de Unidades de Gestão, responsáveis pelos negócios do Retalho - GPL embalado, Distribuição Granel – fornecimento de GPL granel e Gás Canalizado – fornecimento de GPL canalizado. A complexidade destes mercados, obriga a monitorizações e análises constantes das variáveis que afectam o comportamento dos negócios, ao desenvolvimento de processos numa lógica de eficiência e eficácia operacional, bem como a estudos que permitam antever futuras tendências. Esta capacidade de conhecer profundamente as especificidades dos mercados, de antecipar realidades futuras, permite que a Organização ao visionar novos horizontes, possa desenvolver modelos de gestão, diminuindo o risco de exploração, aumentando a atractividade dos negócios para os accionistas. A pesquisa desenvolvida, caracterizou o Negócio do Gás Canalizado, da Galpenergia. A viabilização dos projectos de investimento nas infra-estruturas, é fortemente condicionada pelos consumos de gás realizados. Por outro lado, o desenvolvimento tecnológico, gerador de novos comportamentos de compra de equipamentos domésticos, tem potenciado com os aspectos da segurança, versatilidade, economia e design, uma menor adesão à utilização dos gasodomésticos, em detrimento dos electrodomésticos. Esta ameaça à rentabilidade dos capitais empregues no Negócio do Gás Canalizado, potenciou uma reflexão sobre o modelo de gestão e estratégia futura a adoptar. O estudo analisou em profundidade os principais indicadores que afectam o negócio, desenvolveu propostas e recomendações de nova metodologia de análise, monitorização e controlo de processos, como propõe um conjunto de acções a implementar, que compõem a proposta de uma nova estratégia para o negócio.

The LPG (Liquefied Petroleum Gases), Galpenergia business unit, adds a set of SBUs (strategic business units), responsible for LPG bottle business, Bulk LPG, and Gas Piped LPG Supply. Due to complexity of the markets, monitorization and evaluation of variables that can affect the business development are needed. The development of processes leading to efficiency and operational effectiveness, as well as prospective studies will allow business sustainability. This ability to know markets peculiarities and to anticipate future realities, enables the Organization to watch new horizons and to develop management models, reducing the risk and increasing the attractiveness of business to shareholders. The aim of this work was to characterize the Company piped gas business. Gas consumption strongly conditions investment viability of infrastructure projects. On the other hand, technological development, that generates equipment purchase behaviours, together with security, versatility, economy and design, has lead to a decrease in utilization of gas-related home equipments. This threat to business rentability allows a reflection on the future management and strategy to be adopted. This study deeply analysed the main indicators affecting business, developed proposals and recommendations for a new methodology to analyse, monitorize and process control, as well as a set of actions leading to a new business strategy.