Proposta de implementação de elementos interativos na exposição permanente do Museu Calouste Gulbenkian

Abstract

O presente projeto tem o intuito de contribuir para a implementação de elementos interativos na exposição permanente do Museu Calouste Gulbenkian (MCG), para que a experiência no museu seja ainda mais completa e educativa. Contribuiu também para o melhor conhecimento dos públicos dos museus em Portugal, tanto os visitantes nacionais, como os estrangeiros. Para a realização deste projeto o principal instrumento de recolha de informação foi o inquérito por questionário, através de questões semi-fechadas, primeiramente com o intuito de compreender o perfil do visitante e, em segundo, para compreender que tipo de interatividade pode ser implementada para que os visitantes usufruam de forma mais aprofundada as obras de arte expostas. Os dados recolhidos demonstraram que os visitantes do MCG são um público predominantemente feminino, estrangeiro, de meia idade, com elevada qualificação escolar, com conhecimento e ocasional/regular frequência de práticas culturais. A maior parte dos inquiridos visitou o museu pela primeira vez, sendo que a maior parte dos visitantes nacionais conhece e/ou já visitou os principais espaços da Fundação Calouste Gulbenkian (FCG), nomeadamente o jardim e o Centro de Arte Moderna (CAM). Praticamente a totalidade dos inquiridos mostrou-se satisfeito com a visita realizada e reconhece que tanto a instalação da interatividade, como as tecnologias de informação e comunicação, são uma mais valia para conseguir aceder a informação adicional, pensada em função dos vários tipos de necessidades e conhecimento dos visitantes. O elemento interativo que foi considerado mais apelativo de utilizar foi a aplicação com vídeo e som, ao qual se seguiu o mural interativo.

This project aims to provide the implementation of interactive elements in the permanent exhibition of the Calouste Gulbenkian Museum (CGM), to enrich the museum experience and become even more complete and educational, it also contributes for the better knowledge of the foreigner and Portuguese visitors of the museums in Portugal. The main method of collecting information for this project was a questionnaire survey, through semi-closed questions. The first purpose was to verify the profile of the visitor, the second was to discover what type of interaction can be implemented and experienced to improve the experience for the visitors. The data collected shows that CGM visitors were predominantly female, foreign, middleaged, with high qualifications and periodic cultural practices. Most of the visitors went to the museum for the first time and most of the Portuguese visitors went to the main spaces of the Calouste Gulbenkian Foundation (CGF), such as, the garden and the Center of Modern Art (CMA). Almost all visitors were satisfied with the visit and considered that the installation of interaction and communication technologies was positive and provided additional information for the experience. The most appealing interactive element for the visitors were the sound and video features within an app and an interactive wall.