The relation between nurse burnout and turnover intention: the moderator effect of perceived organizational support and distributive justice in tertiary firsr-class Hospital in China

Abstract

In recent years, Chinese population is aging and growing rapidly, and the healthcare industry has been facing a problem of nurse shortage and high turnover rate. To get a better understand of the factors which may influence turnover intention in China, an integrated analysis was designed. The main goals of this research are twofold: to comprehend whether burnout is related to turnover intentions, and if so how perceived organizational support and distributive justice may influence the relationship between burnout and nurse’s turnover intention. To answer these questions, a survey was done in eight tertiary first-class hospitals in China. 266 returned validity questionnaire were contributing to this study. The results show that both personal burnout and work related burnout are positively related to nurse’s turnover intention. Perceived organizational support moderates the effect of nurse’s personal burnout on turnover intention and distributive justice moderates the effect of nurse’s work related burnout on turnover intention in China.

Nos últimos anos, a população chinesaestá a envelhecer e a crescer rapidamente, e a indústria dasaúde tem enfrentado o problema de escassez de enfermeiros e elevada taxa de rotatividade. Para obter uma melhor compreensão dos fatores que possam influenciara intenção de rotatividade na China, foi realizada uma análise integrada. Osprincipais objetivos desta investigação são dois: compreender se o desgaste (burnout) está relacionado com a intenção de rotatividade (turnover), e se sim como o suporte organizacional percebido e a justiça distributiva podem influenciar a relação entre o desgaste e a intenção de rotatividade dos enfermeiros.Para responder a estas questões, foi realizadoum inquéritoem oito hospitais de referência na China. 266 questionáriosválidosrecolhidos contribuíram para este estudo. Os resultados mostram que tanto o desgastepessoal como o desgasteassociadoao trabalho estão positivamente relacionados com a intenção de rotatividade dos enfermeiros. O suporteorganizacional percebido modera o efeito do desgaste pessoal do enfermeiro sobre a intenção derotatividade e a justiça distributiva modera o efeito do desgaste associado ao trabalho do enfermeiro sobre a intenção de rotatividade na China.