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http://hdl.handle.net/10071/13970
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Title: Dificuldades e obstáculos na implementação e uso do Balanced Scorecard: um estudo de caso numa empresa do sector de bebidas não alcoólicas
Authors: Ferreira, J.
Major, M.
Keywords: Balanced scorecard
Barreiras à mudança
Resistência à mudança
Estudo de caso
Issue Date: 2012
Publisher: Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas Asociación Interamericana de Contabilidad
Abstract: Este artigo apresenta um estudo de caso realizado numa empresa de bebidas não alcoólicas em Portugal, tendo sido analisado o processo de adopção e construção do Balanced Scorecard, bem como as dificuldades e obstáculos detectados no respectivo processo de implementação. Para tal foi adoptado o modelo de Kasurinen (Management Accounting Research, 13, pp. 323-343, 2002) para suportar teoricamente a presente investigação, e para melhor compreender as dificuldades ocorridas no processo de implementação do BSC. Do estudo realizado foi possível testar a capacidade de categorização dos factores indutores e das barreiras à mudança propostos por Kasurinen (2002) numa situação real específica.
Peer reviewed: yes
URI: https://ciencia.iscte-iul.pt/id/ci-pub-8599
http://hdl.handle.net/10071/13970
ISSN: 1696-294X
Appears in Collections:BRU-RI - Artigos em revistas científicas internacionais com arbitragem científica

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