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http://hdl.handle.net/10071/13830
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Title: Proposta de um modelo de maturidade para Gestão do Conhecimento: KM3
Authors: Oliveira, M.
Pedron, C. D.
Romão, M.
Becker, G. V.
Keywords: Gestão do Conhecimento
Modelo
Maturidade
Estágios
Issue Date: 2011
Publisher: INDEG/PROJECTOS - Instituto para o Desenvolvimento da Gestão Empresarial
Abstract: A implementação da Gestão do Conhecimento (GC) ocorre em estágios, ou seja, é um processo que demanda mudanças na organização. O objetivo principal desta pesquisa é desenvolver um modelo de maturidade de gestão do conhecimento. Esta pesquisa adotou os princípios da Teoria do Ciclo de Vida. A pesquisa é qualitativa de caráter exploratório. Inicialmente, a partir da análise dos modelos de GC existentes foi desenvolvida uma proposta de Modelo de Maturidade para Gestão do Conhecimento, denominado KM3. Na sequência, esta proposta foi analisada por profissionais. Estes confirmaram os estágios do modelo de maturidade de GC e contribuíram para o refinamento dos fatores alocados em cada estágio. O KM3 é formado por cinco estágios: Falta de Consciência (2 fatores), Planejamento (15 fatores), Iniciação (20 fatores), Desenvolvimento (24 fatores) e Integração (24 fatores).
Peer reviewed: yes
URI: https://ciencia.iscte-iul.pt/id/ci-pub-6128
http://hdl.handle.net/10071/13830
ISSN: 1645-4464
Appears in Collections:BRU-RN - Artigos em revistas científicas nacionais com arbitragem científica

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