An Overlapless Problem Management Maturity Model For Multi-Framework Assessment (ITIL, COBIT, CMMI-SVC)

Ficheiros

Thesis_Rafael_Cardoso.pdf (1.48 MB)
dd_hdl19715.pdf (554.86 KB)

Data

2018-12-10

Embargo

Autor(es)

Editor(es)

Orientador

Coorientador

Título da revista

ISSN da revista

Título do volume

Editora

Idioma
| | |