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A aplicação do pensamento lean a um processo de reclamações
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Ficheiros
master_luis_carmo_monteiro.pdf
(3.15 MB)
dd_hdl6836.pdf
(181.41 KB)
Data
2013
Embargo
Autor(es)
Monteiro, Luís Miguel do Carmo
Editor(es)
Orientador
Martins, Ana Lúcia
Coorientador
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Editora
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