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A coordenação relacional numa unidade de saúde privada como determinante da qualidade percebida da satisfação e da lealdade do cliente
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Ficheiros
master_ana_ribeiro_cruz.pdf
(1.35 MB)
Data
2010
Embargo
Autor(es)
Cruz, Ana Isabel Ventura Henriques Gomes Ribeiro da
Editor(es)
Orientador
Nunes, Francisco Guilherme Serranito
Coorientador
Título da revista
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Editora
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