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Utilização do QFD para identificar pontos críticos do processo de entrega domiciliar de jornal: Um estudo de caso da empresa Infoglobo Comunicações S.A.
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Ficheiros
master_bruno_siano_rego.pdf
(3.61 MB)
dd_hdl3745.pdf
(246.88 KB)
Data
2008
Embargo
Autor(es)
Rêgo, Bruno Siano
Editor(es)
Orientador
Rodrigues, Marcus Vinicius
Coorientador
Título da revista
ISSN da revista
Título do volume
Editora
Idioma
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